Facebook continua a bloccarsi sul mio iPhone prima che io possa svuotare la cache o eliminare i dati dell’app. Ho provato a riaprirla e a riavviare il telefono, ma si chiude subito comunque. Ho bisogno di aiuto per rimuovere i dati di Facebook da iOS o reimpostare l’app senza perdere nulla di importante.
Se Facebook occupa diversi GB sul tuo iPhone, in realtà non esiste un pulsante magico per svuotare tutto. Una parte si può pulire dentro l'app, ma l'accumulo più grande della cache di solito richiede eliminazione e reinstallazione.
Cosa perdi e cosa no
I tuoi post su Facebook, le foto, gli amici, i messaggi e le informazioni del profilo sono archiviati sui server di Facebook, non solo sul telefono. Cancellare i dati locali non eliminerà queste cose.
La cosa principale a cui fare attenzione sono i download di video offline dentro l'app di Facebook. Se elimini e reinstalli Facebook, quei download locali vengono rimossi. Puoi scaricarli di nuovo più tardi dall'app, ma non sono la stessa cosa dei normali contenuti del tuo profilo.
Le tre opzioni di pulizia
Disinstalla app
Vai su Impostazioni > Generali > Spazio iPhone > Facebook, poi scegli Disinstalla app.
Questo rimuove l'app stessa ma mantiene sul telefono i suoi documenti e dati. Dopo la reinstallazione, di solito resterai connesso e le tue impostazioni dovrebbero essere ancora lì. Può aiutare con problemi dell'app o arresti anomali, ma in genere non libera molto spazio perché i dati salvati restano comunque lì.
Elimina e reinstalla
Nella stessa schermata Spazio iPhone, scegli invece Elimina app.
Questo rimuove l'app, la cache, i file temporanei e il database locale. Dopo la reinstallazione, lo spazio usato da Facebook dovrebbe ridursi molto di più. Dovrai effettuare di nuovo l'accesso e tutti i video salvati per la visione offline dentro Facebook saranno persi. Se l'app ha accumulato una quantità enorme di cache, questo è il metodo di pulizia che la elimina davvero.
Cancella la cache del browser interno di Facebook
Apri Facebook e vai su Menu > Impostazioni e privacy > Impostazioni > Browser, poi tocca Cancella accanto a Cookie e cache.
Questo cancella solo i dati dei siti web dai link che hai aperto dentro Facebook. Può aiutare se i link si comportano in modo strano o si caricano lentamente, ma da solo di solito non recupera una grande quantità di spazio.
Perché Facebook torna a occupare spazio
Facebook memorizza intenzionalmente molta cache. Le immagini che scorri, i video del feed che iniziano a essere riprodotti e i link aperti tramite l'app possono tutti lasciare dati locali, così l'app sembrerà più veloce la volta successiva.
Quindi, se oggi liberi 2 GB e poi domani usi Facebook normalmente, una buona parte di quello spazio può tornare a essere occupata. Questo non significa che la pulizia non abbia funzionato. È semplicemente il modo in cui si comporta l'app. Puoi gestirlo, ma non puoi davvero impedirlo in modo permanente.
Inoltre, la cache di Facebook potrebbe non essere il vero motivo per cui il telefono sembra lento
Facebook è un bersaglio facile perché il numero relativo allo spazio è visibile, ma sulla maggior parte degli iPhone il problema più grande di solito si trova nella libreria foto. Vecchi video in 4K, raffiche di scatti, screenshot, foto dall'aspetto duplicato e clip casuali si accumulano in silenzio.
Anche iOS ha bisogno di spazio libero per funzionare correttamente in background. Se il telefono è quasi pieno, può rallentare anche dopo aver cancellato la cache di una singola app.
Cosa aiuta con il problema di spazio più grande
Clever Cleaner non cancella la cache di Facebook né i dati dell'app. I passaggi per Facebook sopra restano comunque manuali. Quello in cui aiuta davvero è trovare i file di foto e video che stanno effettivamente occupando più spazio. È gratis, senza pubblicità e senza abbonamento.
La scheda Heavies ordina i tuoi file dal più grande al più piccolo e mostra la dimensione esatta di ciascuno. Questo rende molto più facile individuare vecchi video che occupano centinaia di MB, o persino quasi 1 GB, senza scorrere l'app Foto all'infinito.
La scheda Similars raggruppa le foto quasi duplicate e sceglie uno Scatto migliore per ogni gruppo. Se hai cinque versioni della stessa immagine, puoi ripulirle molto più velocemente. Mostra anche le dimensioni dei file prima di eliminare qualsiasi cosa, così sai quanto spazio stai recuperando.
Tutto viene eseguito direttamente sull'iPhone. I file non vengono caricati su un server esterno.
Un ordine pratico da seguire
Per prima cosa, elimina e reinstalla Facebook se si blocca o occupa una quantità ridicola di spazio. Questo ti dà un risultato rapido.
Poi controlla la libreria foto con Clever Cleaner, perché di solito è lì che si nasconde il problema di spazio più grande. Dopo aver eliminato foto o video, vai su Foto > Eliminati di recente > Elimina tutto. Altrimenti, iOS continuerà a conteggiare quello spazio finché gli elementi eliminati di recente non verranno rimossi.
Se Facebook si blocca dopo il logo, trattalo in modo diverso rispetto a un’app lenta che si apre comunque. Non perdere tempo a cercare di raggiungere le impostazioni di Facebook, perché iOS può rimuovere i dati locali senza avviarla. Vai su Impostazioni > Generali > Spazio iPhone > Facebook e usa Elimina app, non Rimuovi app. Sono d’accordo con @mikeappsreviewer su questo: la rimozione è la trappola se il tuo obiettivo è cancellare la cache danneggiata, poiché mantiene i documenti/dati che potrebbero far parte del problema. Dopo aver eliminato l’app, riavvia il telefono una volta, reinstalla Facebook e accedi di nuovo. Un piccolo dettaglio che la gente dimentica: se la rimuovi solo dalla schermata Home o dalla Libreria app, i dati non vengono cancellati. Ti serve la vera opzione Elimina app.
Ripristinare l’intero iPhone dovrebbe essere l’ultima risorsa, non la mossa successiva. Se Facebook si blocca prima che tu possa toccare qualcosa, cancellalo da iOS eliminando l’app da Archiviazione iPhone come ha detto @andarilhonoturno, ma prima di reinstallarla assicurati che il telefono abbia un po’ di spazio libero e installa eventuali aggiornamenti iOS/App Store in sospeso. Una reinstallazione pulita può fallire di nuovo se il telefono è quasi pieno o se la versione attuale di Facebook presenta bug sulla tua versione di iOS. Se continua ancora a chiudersi dopo Elimina app, riavvio e reinstallazione, smetti di inseguire la cache e usa Facebook in Safari per ora mentre aspetti un aggiornamento dell’app. Questo significa che probabilmente il crash non dipende più dai tuoi vecchi dati locali.
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