HFSパーティションのあるMacドライブがマウントされなくなり、バックアップがないことに気づきました。失われたファイルの復旧をさらに難しくしてしまうリスクを負う前に、HFSデータ復旧ソフトウェアや専門の復旧サービスを試す価値があるのか見極めようとしています。
HFS または HFS+ で削除したファイルは、たとえすでにゴミ箱を空にしていても、削除した瞬間に完全になくなるわけではありません。macOS は通常、ドライブ上のその領域を空き容量としてマークするだけです。実際のファイルデータは、システムがその上に新しい何かを書き込むまで、そこに残っていることがあります。
ですので重要なのはこれです：できる限りそのドライブの使用をやめてください。 そこにファイルをコピーしない、そこにアプリをインストールしない、そして可能であればそこから作業を続けないでください。ドライブが使われるほど、削除されたファイルが上書きされる可能性は高くなります。これは、どの復旧アプリを選ぶかよりも重要です。
それが Mac の内蔵ドライブで、完全にマシンの使用を止められない場合でも、少なくとも動作は最小限に抑え、復旧ソフトは別の場所にインストールしてください。
ドライブがまだディスクユーティリティに表示されていて、問題が通常の削除、ゴミ箱を空にしたこと、誤ったフォーマット、または不安定でもまだ読み取れる状態であれば、復旧ソフトを試す価値は十分にあります。ドライブがカチカチ音を立てている、回転しない、またはまったく表示されない場合は別の状況で、おそらく復旧ラボが必要です。
手軽に試す方法としては、Disk Drill は比較的使いやすい選択肢のひとつです。一般的な視覚的インターフェースがあり、支払う前に復元可能なファイルをスキャンしてプレビューできます。
基本的な手順は次のとおりです：
1. Disk Drill は、復旧したいドライブ以外の場所にインストールします。
失われたファイルが Mac の内蔵ドライブにある場合は、Disk Drill を外付け USB ドライブまたは別の外付けディスクにインストールしてください。外付けドライブを復旧する場合は、Disk Drill を Mac 本体にインストールしてください。復旧しようとしている同じドライブに復旧ソフトをインストールしないでください。
2. Disk Drill を開き、問題のあるドライブを選びます。
接続されているドライブが表示されるはずです。消えたファイルが入っていたドライブを選んでください。
3. 「失われたデータを検索」でスキャンを開始します。
大容量ドライブは時間がかかることがあります。スキャン完了前でも見つかった項目を確認できますが、最後までスキャンさせたほうが通常は成功の可能性が高くなります。
4. 結果をプレビューします。
スキャン後、Disk Drill はファイルを写真、書類、動画などの種類別にグループ化します。プレビューアイコンを使って、復元する前にファイルが実際に無傷かどうかを確認してください。
5. ファイルを選択して復元します。
取り戻したいファイルにチェックを入れ、その後 Recover をクリックします。
6. 別のドライブに保存します。
この部分は重要です。今スキャンしたばかりのドライブにファイルを復元しないでください。別のディスクまたは別の安全な場所を使ってください。そうしないと、復元しようとしている同じデータを上書きしてしまう危険があります。
HFS+ を使用している古い Mac の小さな利点のひとつは、ジャーナリングです。ファイルシステムは最近の変更の記録を保持しており、復旧ツールはそれを使って、生のファイルデータだけでなく、元のファイル名やフォルダーパスを取り戻せることがあります。ただし、そのジャーナルは時間とともに更新されるため、待ったりドライブを使い続けたりすると、復旧はより複雑になる可能性があります。
Disk Drill の無料スキャンでファイルが表示され、プレビューも問題なければ、それはデータがまだ復元可能であることを強く示しています。その時点での主な作業は、新しい書き込みを一切行わずに、その危険なドライブからデータをコピーして取り出すことです。
最初の試みは完璧ではないと考えてください。特に、単にファイルが削除されたのではなく、パーティションのマウントが停止した場合はなおさらです。ドライブに書き込まないという @mikeappsreviewer の意見には賛成ですが、私はさらに一段前の手順を勧めます。ドライブがまだ認識されているなら、まずセクタ単位のイメージ作成または別のディスクへのクローンを作成し、その後で Disk Drill など、選んだ復旧ツールでクローンをスキャンしてください。元のドライブをスキャンすると、弱っているドライブに何時間も負荷をかける可能性があり、状態が悪化しているなら、それが唯一読み取れる最後の機会になるかもしれません。データが失っても問題ないものなら、ソフトウェアを試す価値はあります。ですが、それが業務記録、家族写真、あるいは取り戻すために実際にお金を払うようなものなら、元のドライブで実験を続けるべきではありません。そういう場合こそ、復旧サービスを利用する意味がより大きくなります。
HFSカタログが壊れていてマウントできないドライブは、カチカチ音がする、消えたり現れたりする、または表示されるまでに非常に時間がかかるドライブとは別のケースです。最初のケースでは、復旧ソフトを試す価値があるかもしれません。2番目のケースでは、どのスキャンも、すでに故障しかけている可能性のあるドライブに対する長時間の負荷テストのようなものです。
@kakeru のクローンを先に作るという意見には賛成ですが、修復ボタンについてはさらに慎重になるべきだと思います。ディスクをコピーするか、データが費用を払ってまで取り戻す価値はないと判断するまでは、Disk Utility First Aid、fsck、またはボリュームの再構築をうたうツールは実行しないでください。これらのツールはファイルシステムに変更を加える可能性があり、判断を誤ると、復旧状況が良くなるどころか悪化することがあります。
ドライブがイメージ化やスキャンに耐えられる程度に安定していて、不完全な結果でも許容できるなら、Disk Drill や同様のアプリを使うのは妥当です。フォルダ名の欠落、重複しているように見えるファイル、奇妙なファイル名、プレビューできるファイルもあれば中身が壊れているファイルもある、といったことは想定しておいてください。ファイルがかけがえのないものであれば、地味でもより安全な選択はこうです。電源を切り、テストをやめて、復旧ラボに見積もりを依頼することです。データの価値がラボの請求額より低いなら、クローンを作成して、そのクローンで試してください。私ならそれを判断基準にします。
そのHFSボリュームが暗号化されていた場合、復旧ソフトは人々が期待するほど魔法のようなものではありません。パーティションやセクタの山を認識できることはありますが、まず正しいパスワードまたは回復キーでボリュームのロックを解除できない限り、暗号化されたデータを使えるファイルに変えることはできません。ちなみに、復旧業者でも同じです。故障しかけたドライブを読める状態にできることはありますが、データ自体が暗号化されているなら、やはり認証情報が必要です。
アプリにお金をかける前に、まずそこを確認したほうがいいです。ディスクユーティリティ、Terminal、あるいは別のMacでも、そのディスクがHFS/HFS+ボリューム、CoreStorage/FileVaultボリューム、または単なる読み取れないデバイスとして表示されているか確認してください。パスワードを求められたうえでマウントに失敗するなら、それは ディレクトリツリーが破損している という問題とは別です。もし一度もパスワードを求められず、物理ディスクしか表示されないなら、話としては他の人たちが言っている領域に近くなります。つまり、可能ならまずイメージを作成し、その後でスキャンです。
ドライブが安定していて、実際のファイルをプレビューできるなら、Disk Drillを試す価値はあります。ただし、プレビューが正しく開けるまでは、スキャン結果の一覧を証拠のように扱わないほうがいいです。復旧ツールは、古いファイル名、断片的なファイル、あるいは技術的には存在していても使えないファイルを表示することがよくあります。写真やPDFは妥当性を確認しやすいです。Mailライブラリ、Photosライブラリ、仮想マシン、大きなプロジェクトフォルダはもっと厄介で、復旧された というのが 破損している ことを意味する場合もあります。
安く済ませる道はこうです。ディスクに書き込まないこと、暗号化が関係しているか確認すること、ディスクが接続を維持できるならイメージを作ること、そのうえでそのイメージに対して復旧を試すことです。高くつく道は、電源を入れるのをやめてラボに依頼することです。間違った道は、ドライブが読み取り可能で、ロック解除されており、使えるプレビューを生成しているか分かる前に、膨大な数の 発見されたファイル が表示されるからという理由でソフトにお金を払うことです。