La mia unità è improvvisamente scomparsa da Esplora file di Windows, ma compare ancora in Gestione disco. Temo che l’unità o il file system siano danneggiati e non voglio perdere i dati. Qual è il modo più sicuro per riparare l’unità e renderla di nuovo accessibile?
Farei attenzione a cercare di “risolverlo” subito. Una volta mi è successa quasi la stessa cosa con un vecchio disco di foto. Era sparito da Esplora file, ma Gestione disco mostrava ancora la partizione e la dimensione corretta. All’inizio pensavo che il disco fosse morto, ma il vero problema era un file system danneggiato.
La cosa che sono contento di non aver fatto è stata premere 'Scansiona e correggi' quando Windows me lo ha chiesto. In alcuni casi può andare bene, ma se i dati sono importanti, io recupererei prima e riparerei dopo.
La domanda principale è cosa stia facendo davvero il disco. Se ancora:
- compare in Gestione disco,
- mostra la capacità corretta,
- si avvia normalmente,
- e non fa clic, rumori di sfregamento o non si disconnette ripetutamente,
allora per il momento lo tratterei come un problema di file system o di partizione. È un punto di partenza molto migliore rispetto a un disco che non compare affatto o che sembra fisicamente danneggiato.
Dato che contiene foto di famiglia, non perderei tempo a cercare di renderlo utilizzabile subito. La priorità dovrebbe essere copiare i file da qualche altra parte.
Nel mio caso mi ha aiutato Disk Drill. La parte che mi è piaciuta è che puoi creare prima un’immagine completa del disco, poi analizzare l’immagine invece di stressare il disco originale. Se il disco peggiora durante il processo, almeno hai già una copia di tutti i settori che erano leggibili.
Anche l’anteprima delle foto prima di recuperarle è stata utile. Se le anteprime si aprono normalmente, è un buon segno che i file stessi siano probabilmente intatti. La versione Windows permette anche di recuperare gratuitamente fino a 100 MB, quindi puoi almeno vedere cosa trova la scansione prima di pagare qualcosa.
Dopo aver copiato le cose importanti su un altro disco, sistemare il disco originale è stato semplice. L’ho formattato, ha ottenuto un file system pulito e ha ricominciato a funzionare. Comunque dopo non gli affidavo più nulla di importante, ma andava bene per archiviazione non essenziale.
Ci sono anche alcuni altri strumenti o controlli che possono avere senso, a seconda di cosa non va davvero:
- CHKDSK, ma solo dopo che i tuoi dati sono già stati recuperati, e solo se il file system è ancora leggibile.
- TestDisk, soprattutto se la partizione improvvisamente appare come RAW o se Windows ha perso le informazioni della partizione.
- Un altro cavo USB, box esterno o computer se si tratta di un disco esterno. Un bridge USB difettoso può far sembrare danneggiato un disco perfettamente sano.
Eviteri però tentativi di riparazione fai da te se il disco mostra segni di guasto fisico. Cose come:
- rumori di clic,
- disconnessioni e riconnessioni continue,
- capacità errata in Gestione disco,
- molti settori pendenti o riallocati nei dati SMART,
- oppure scansioni che rallentano parecchio.
A quel punto, ogni scansione può peggiorare la situazione. Un laboratorio di recupero dati dispone di strumenti hardware che il normale software non ha. Spesso riescono a stabilizzare il disco abbastanza a lungo da clonarlo settore per settore, per poi recuperare i dati dalla clonazione invece di lavorare direttamente sul disco guasto.
Costa di più, ovviamente. I recuperi logici spesso si aggirano intorno a 300–600 $, mentre i guasti meccanici possono arrivare a 800–2.000 $ o più, a seconda del disco e del danno. Molti laboratori affidabili non fanno pagare se non recuperano i dati, il che aiuta un po'.
Se fosse il mio disco, farei così in quest’ordine:
- Controllare se Gestione disco vede ancora correttamente il disco.
- Recuperare le foto su un disco diverso.
- Dopo, provare gli strumenti di riparazione o formattarlo.
- Se la corruzione si ripresenta, sostituire il disco.
I dischi si possono sostituire. Le foto di famiglia no. Anche se riesci a far funzionare di nuovo questo, lo prenderei come un avvertimento e terrei un’altra copia di tutto ciò che ti dispiacerebbe perdere.
Controlla prima le cose semplici in Gestione disco: nessuna lettera di unità, volume contrassegnato come Offline oppure una partizione visualizzata come RAW. Se ha perso solo la lettera, assegnarne una potrebbe farla ricomparire senza “riparare” nulla, ma se indica RAW o chiede di formattare, fermati lì e copia/recupera i dati prima di usare CHKDSK o la formattazione.
<img src=‘upload://afNeolnDYEsxWzeTEDwTPHsfy4M.jpeg’ alt=‘Riparare un’unità danneggiata che è scomparsa da Esplora file ma non da Gestione disco?’ width=‘’ height=‘’>
Non inizializzare il disco, non convertirlo, non formattarlo e non eseguire CHKDSK solo perché Windows ti mostra un pulsante che sembra utile. Gestione disco non è uno strumento di recupero e alcune delle sue correzioni sono in realtà solo modi per scrivere una nuova struttura sopra quella vecchia. Se vedi Non allocato, RAW o Non inizializzato, considera quell’area come di sola lettura finché i file non sono altrove.
Un dettaglio che molti non notano: assegnare una lettera di unità è a basso rischio solo se la partizione sembra ancora normale e ha un file system reale elencato, come NTFS o exFAT. Se mostra RAW, o se Windows ti chiede immediatamente di formattarla dopo aver assegnato una lettera, torna indietro. Lo stesso vale se è protetta da BitLocker e appare strana solo perché è bloccata. Sbloccarla va bene se hai la chiave, ma ripararla prima di sbloccarla significa cercare guai.
Il percorso pratico più sicuro è clonare o creare prima un’immagine dell’unità, poi analizzare il clone o l’immagine con un software di recupero. Disk Drill, R-Studio, DMDE, UFS Explorer, ecc. possono tutti essere usati in questo modo a seconda del budget e del livello di dimestichezza. La regola importante è la stessa indipendentemente dallo strumento: recupera su un’unità fisica diversa, non di nuovo sull’unità problematica. Una volta che i dati sono stati copiati e verificati, allora puoi sperimentare con CHKDSK, la formattazione, il ripartizionamento o la sostituzione dell’unità. Se l’unità scompare durante le letture o fa brutti rumori, smetti di testarla e decidi se i dati valgono un laboratorio.
<img src=‘upload://s4oS5XsrIaJzTlGdCHxQa5o3Rvw.jpeg’ alt=‘Riparare un’unità danneggiata che è scomparsa da Esplora file ma non da Gestione disco?’ width=‘’ height=‘’>
No, la riparazione sicura non consiste nel far sì che Windows lo monti di nuovo a tutti i costi. Un’unità può comparire in Gestione disco perché Windows vede ancora il dispositivo, mentre Esplora file mostra solo i volumi che riesce effettivamente a montare. Sono due cose separate. Quindi il fatto che si veda in Gestione disco è utile, ma non dimostra che la partizione sia integra.
Una cosa pratica che spesso si trascura è il case o l’adattatore. Se si tratta di un’unità esterna, prova una porta USB, un cavo e un alimentatore diversi prima di eseguire scansioni di recupero. Evita gli hub USB. Se è un’unità esterna desktop da 3,5’, il problema potrebbe essere l’alimentatore esterno. Se l’unità interna è SATA e ti senti a tuo agio a rimuoverla, provarla tramite un altro dock o una connessione SATA diretta può dirti se il bridge USB sta ingannando Windows. Non continuare però a ricollegarla 30 volte. Due o tre test sensati sono sufficienti.
Se Gestione disco mostra la dimensione corretta e una normale partizione NTFS/exFAT senza lettera di unità, assegnare una lettera è probabilmente la cosa meno invasiva da provare. Se mostra RAW, Non allocato, Non inizializzato, oppure Windows dice devi formattare questo disco, smetti di trattarlo come un lavoro di riparazione di Windows. A quel punto il percorso più sicuro è creare un’immagine dell’intera unità su un altro disco fisico, poi recuperare i file dall’immagine. Disk Drill può farlo, così come diversi altri strumenti di recupero, ma il dettaglio importante è noioso: l’unità di destinazione deve avere spazio libero sufficiente per l’immagine, spesso pari all’intera dimensione dell’unità problematica, non solo alla quantità di dati che pensi ci sia sopra.
Non recuperare i file di nuovo sulla stessa unità. Sembra ovvio, ma è un errore facile quando il programma di recupero mostra le tue vecchie cartelle e diventi impaziente. Salva i file recuperati su un’unità interna separata, un’altra unità esterna o un NAS. Una volta che i file importanti si aprono correttamente dalla nuova posizione, allora puoi provare CHKDSK, ricostruire la partizione, formattare o qualsiasi altra cosa.
Se l’unità è lenta in modo strano, scompare durante le scansioni, riporta una capacità errata o inizia a fare rumori meccanici, io smetterei con il recupero software. È in quel momento che solo un’altra scansione può trasformare un’unità recuperabile in un problema peggiore. Per un’unità che ha solo problemi logici, il software va bene. Per un’unità che si sta guastando fisicamente, la clonazione con strumenti consumer può essere pesante per lei.