내 USB 플래시 드라이브를 노트북에 연결한 후 갑자기 손상되어 이제 열 수도 없고, 업무와 개인 문서에 필요한 중요한 파일에도 접근할 수 없습니다. 상황을 더 악화시키지 않으면서 손상된 USB 플래시 드라이브에서 데이터를 안전하게 복구할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 실제로 효과가 있는 신뢰할 만한 복구 단계나 소프트웨어를 아시는 분이 있다면 정말 감사하겠습니다.
먼저 지루한 확인부터 시작하세요
처음부터 복구 도구는 피하는 편이 좋습니다. USB 손상의 해결 방법은 무엇이 고장 났는지에 따라 달라지며, 그게 모두 같은 경우는 아닙니다.
제가 손상된 플래시 드라이브를 다룰 때는 먼저 몇 가지 기본 사항부터 확인했습니다.
- 디스크 관리에 표시되나요?
- Windows가 올바른 용량을 표시하나요?
- 파일 시스템이 RAW로 표시되나요?
- 포맷하라는 메시지가 뜨나요?
- 다른 PC에서도 인식되나요?
- 연결이 끊기거나, 멈추거나, 이상하게 낮은 속도로 매우 느리게 동작하나요?
이 답변들만으로도 문제 범위를 빠르게 좁힐 수 있습니다.
드라이브가 디스크 관리에 나타나고 용량도 정상으로 보인다면, 집에서 복구할 가능성은 아직 꽤 있다고 봅니다. 하지만 계속 연결이 끊기거나, 아예 나타나지 않거나, 뜨거워지거나, 플러그가 휘었거나 헐거워 보인다면, 저는 더 이상 소프트웨어 문제로 보지 않고 하드웨어가 망가지는 중이라고 생각할 것입니다.
먼저 파일부터 꺼내고, 드라이브 수리는 나중에 하세요
이 부분은 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다. 손상은 종종 근본 원인이 아니라 증상입니다. 먼저 복구를 돌렸다가, 처음보다 복구 가능한 파일이 더 줄어든 경우를 저는 실제로 봤습니다.
그래서 USB가 아직 소프트웨어에서 접근할 수 있을 정도로 읽힌다면, CHKDSK 실행, 포맷, 또는 정리 작업을 하기 전에 먼저 데이터를 복사해 두는 편이 좋습니다.
이런 작업에는 Disk Drill을 사용하겠습니다.
손상된 USB 스틱에서 이 프로그램이 마음에 들었던 이유는 단순합니다. 파일 시스템이 정상이라는 전제에만 의존하지 않기 때문입니다. Windows가 드라이브를 정상적으로 열지 못하더라도, 이 프로그램은 종종 장치 자체를 스캔하고 원시 데이터에서 파일을 재구성합니다. 제가 사용했을 때는 많은 다른 복구 앱보다 폴더 구조가 더 잘 살아났고, 미리보기 도구 덕분에 파일을 복사하기 전에 손상 여부를 확인할 수 있어서 시간을 아낄 수 있었습니다.
제가 절대 건너뛰지 않을 부분
Byte-to-Byte Backup 기능이 여기서 이 프로그램을 쓰는 가장 큰 이유입니다.
플래시 드라이브가 불안정하다면, 반복해서 스캔하는 것은 좋은 선택이 아닙니다. 저는 먼저 전체 이미지를 섹터 단위로 만들어 다른 위치에 저장하겠습니다. 그리고 복구 작업은 USB 스틱이 아니라 그 이미지에 대해 진행하겠습니다.
이렇게 하면 현재 상태의 드라이브를 그대로 얼려 둔 사본 하나가 생깁니다. 나중에 USB 상태가 더 나빠지더라도, 실제로 그런 경우가 있습니다, 여전히 작업할 대상이 남습니다. 저는 몇 년 전 저렴한 64GB 스틱으로 이걸 힘들게 배웠습니다. 두 번은 마운트됐지만, 그 뒤로는 전송 도중 사라지기 시작했습니다. 초기에 만들어 둔 이미지 덕분에 대부분의 파일을 되찾을 수 있었습니다. 폴더 이름 오타까지 그대로요.
제가 따를 순서
- Disk Drill을 설치합니다.
- USB 드라이브를 연결합니다.
- Byte-to-Byte Backup 옵션을 엽니다.
- USB의 전체 이미지를 만들고 다른 디스크에 저장합니다.
- Disk Drill 안에서 이미지를 마운트하거나 연결합니다.
- 이미지를 스캔합니다.
- 찾은 내용을 미리 봅니다.
- 중요한 파일을 다른 저장 장치로 복구합니다.
같은 USB로 다시 복구하지는 마세요. 뻔하게 들리겠지만, 실제로 그렇게 하는 사람들이 있습니다.
파일이 안전해진 후에
그다음에야 드라이브 자체를 건드리겠습니다.
앞서 확인한 내용에 따라, 저는 다음 중 하나를 시도해 보겠습니다.
- CHKDSK를 실행합니다.
- 다른 드라이브 문자를 할당합니다.
- USB 드라이버를 다시 설치합니다.
- Windows 오류 검사를 사용합니다.
- 전체 재포맷을 진행합니다.
손상이 단순한 파일 시스템 문제 때문이었다면, 이 중 하나로 해결될 수도 있습니다. 하지만 포맷 후에도 계속 불안정하게 동작한다면, 저는 그 드라이브를 더 이상 믿지 않을 것입니다.
제가 직접 하다 멈출 시점
다음 중 하나라도 해당되면 전문 복구 서비스를 알아보겠습니다.
- 시스템이 드라이브를 아예 감지하지 못합니다.
- 커넥터가 손상되었거나 스틱에 다른 물리적 손상이 보입니다.
- 데이터가 매우 중요해서 실수의 대가가 큽니다.
- 이미징이나 스캔 도중 드라이브 연결이 끊기기 시작합니다.
마지막 경우는 특히 골칫거리입니다. 고장 나는 장치에서 반복 재시도를 하면, 힘든 복구가 완전히 불가능한 복구로 바뀌는 경우가 많습니다.
보관할지 버릴지
복구가 끝난 뒤에는 그 플래시 드라이브에 미련을 두지 않겠습니다. 뚜렷한 원인 없이 손상이 생겼거나, 포맷 후에도 다시 문제가 생기거나, 일반적인 사용 중에도 이상하게 동작하기 시작했다면 교체하겠습니다.
USB 플래시 드라이브는 결국 마모됩니다. 오래 버티는 것도 있고, 아무 예고 없이 이상해지는 것도 있습니다. 하나가 불안정하게 굴기 시작하면, 저는 이미 수명을 다했다고 봅니다.
아직 펜드라이브에 아무것도 쓰지 마세요. 포맷도, 복구도, 다시 복사도 하지 마세요. 쓰기 작업을 할 때마다 복구 가능성은 떨어집니다.
큰 핵심 하나에 대해서는 @mikeappsreviewer 의견에 동의합니다. 먼저 복구부터 하세요. 다만 CHKDSK는 나중에라도 조금 의견이 다른데, 상태가 불안정한 플래시 드라이브에서는 CHKDSK가 엉망인 파일 테이블을 더 심각하게 망가뜨리는 걸 본 적이 있습니다. 파일이 중요하다면 복구가 끝나고 확인되기 전까지는 건너뜁니다.
제가 다음으로 할 일은 이렇습니다:
- 다른 포트와 다른 PC에서 USB를 테스트합니다.
- 파일 탐색기, 디스크 관리 또는 장치 관리자에 표시되는지 확인합니다.
- 포맷하라는 메시지가 뜨면 취소를 누릅니다.
- 드라이브 연결이 유지되면 Disk Drill로 스캔합니다.
- 파일은 같은 USB가 아니라 노트북 드라이브나 다른 외장 드라이브로 복구합니다.
왜 Disk Drill일까요? RAW 및 손상된 USB 볼륨을 많은 단순 파일 복사 도구보다 더 잘 처리합니다. 미리보기 기능으로 복구 전에 문서, 사진, 동영상을 확인할 수 있습니다. USB가 불안정하다면 먼저 이미지를 만들고 그 이미지를 스캔하세요. 그러면 마모를 줄이고 반복 읽기도 줄일 수 있습니다.
USB가 계속 연결 해제되거나, 0바이트로 표시되거나, 1 MB/s 이하처럼 매우 느려진다면 집에서 하는 조치는 멈추겠습니다. 그건 작은 파일 시스템 문제가 아니라 하드웨어 고장을 가리킵니다.
또한, USB 데이터 복구 단계를 빠르게 시각적으로 보고 싶다면 이 짧은 영상도 괜찮습니다:
손상된 USB 드라이브에서 파일을 복구하는 빠른 인스타그램 가이드
파일을 꺼낸 뒤에는 펜드라이브를 전체 포맷하고 테스트하세요. 다시 오류가 나면 버리세요. 저가형 플래시 저장장치는 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 빨리 고장 납니다. 저도 한 달 안에 두 개가 죽은 적이 있어서, 뭐, 참 재밌죠.
@mikeappsreviewer와 @techchizkid가 말한 것에 한 가지 덧붙이자면: 문제의 원인이 정말 파티션 테이블인지, 아니면 단순히 파일 시스템인지 확인해 보세요. 이 차이에 따라 복구 도구가 아직 무엇을 “볼 수 있는지”가 달라집니다.
Windows의 디스크 관리에서 USB가 할당되지 않음으로 표시된다면, 바로 복구나 수리에 들어가지 마세요. 그런 경우에는 파일 단위 복구보다 파티션 복구가 볼륨을 더 빨리 되살릴 수 있습니다. 다만 한 가지는 저도 그들의 의견에 동의합니다: USB 드라이브에 새로운 데이터를 절대 쓰지 마세요.
솔직히 말하면, 그 이후에 너무 많은 Windows 수정 방법을 시도하는 건 저는 조금 덜 추천합니다. 이유 없이 한 번 손상된 플래시 드라이브는 다시 같은 문제가 생기는 경우가 많습니다. 복구하고 다시 포맷하더라도, 저는 업무용 파일을 저장할 장치로는 신뢰하지 않을 겁니다.
제가 할 일은 다음과 같습니다:
- 대부분의 저가형 USB 스틱에서는 SMART 확인이 불가능하므로, 동작 상태로 판단하기
- 안정적으로 연결된다면, 먼저 Disk Drill로 파일 복구하기
- 파티션이 사라졌다면, 손실된 파티션과 파일 검색하기
- 복구한 파일은 PC나 다른 외장 드라이브에만 저장하기
- 복구한 파일이 정상적으로 열린다면, 그래도 USB는 교체하기
또한 문서가 정말 중요하다면, 복구한 파일을 바로 테스트해 보세요. 파일명 수백 개를 복구해 놓고 나서 실제 내용의 절반이 손상된 걸 깨닫는 경우를 저는 본 적이 있습니다. 그 부분은 꽤 괴롭습니다.
USB 데이터 복구에 대한 더 많은 아이디어가 필요하다면, 고장 난 USB 드라이브에서 파일을 안전하게 복구하는 방법에 대한 이 스레드를 읽어볼 만합니다.
짧게 말하면: 먼저 복구하고, 나중에 수리하고, 그 USB 드라이브가 한 주를 망치기 전에 은퇴시키는 것도 고려하세요.
