Mijn harde schijf begon vreemde geluiden te maken en heeft nu slechte sectoren. Ik kan sommige bestanden nog zien, maar het kopiëren mislukt of laat mijn computer vastlopen. Er staan belangrijke foto’s en werkdocumenten op, en ik heb advies nodig over de veiligste manier om gegevens van een defecte harde schijf te herstellen voordat het erger wordt.
Stop met porren in de defecte schijf
Als je schijf CRC-fouten begint te geven, vastloopt wanneer je mappen opent, of halverwege het lezen stopt, stop dan meteen. Ik zou hem niet blijven testen. Ik heb dit ooit uit gewoonte gedaan, bleef het opnieuw proberen, en de schijf werd binnen een uur erger.
Als het een externe schijf is, koppel hem dan los. Als het je interne systeemschijf is, schakel de machine dan uit. Elke extra leespoging zet meer druk op een schijf die al aan het falen is. De schijf blijft proberen gegevens uit slechte plekken te halen, en het besturingssysteem kan op de achtergrond ook nog zijn eigen herstelroutines starten. Slechte combinatie. Je verliest snel terrein.
Twee soorten falen, en die gedragen zich niet hetzelfde
Soms is de schade logisch. Ik bedoel dat het bestandssysteem of de sectorgegevens niet langer overeenkomen met hun foutcorrectiegegevens. Dit zie je vaak na een crash, stroomuitval, geforceerd afsluiten, dat soort dingen. De hardware zelf kan nog prima zijn. Mensen noemen dit soft bad sectors.
Dan is er fysieke schade. Hard bad sectors. Hierbij is het medium beschadigd, of slijten de koppen, of gaat er iets in de schijf intern mis. Geen enkele software repareert fysieke slijtage. Die werkt alleen om de beschadigde gebieden heen, als de schijf lang genoeg in leven blijft.
Waarom ik CHKDSK in het begin zou overslaan
Veel mensen gaan meteen naar CHKDSK. Ik zou dat niet doen, in elk geval niet als eerste.
CHKDSK is bedoeld om een bestandssysteem weer bruikbaar te maken. Het is geen hulpmiddel voor dataredding. Als het bestandssysteem beschadigd is, kan het dingen opschonen door beschadigde verwijzingen en verweesde items af te kappen. Fijn om een machine weer op te starten. Slecht voor je herstelkansen. Je houdt een nettere schijf over en minder paden terug naar je bestanden.
De veiligere zet is om de bronschijf helemaal niet te veranderen. Maak een sector-voor-sector-kopie naar een gezonde schijf. Werk vanaf de kopie. Laat het origineel met rust na het maken van de image.
De thuisherstelroute die ik zou nemen
Als je dit zelf doet, is herstelsoftware met ondersteuning voor imaging waar je naar moet zoeken. Disk Drill wordt niet voor niets vaak genoemd. Een nuttig onderdeel is de byte-voor-byte-back-upoptie.
Wat belangrijker is, is hoe de software zich gedraagt wanneer die onleesbare plekken tegenkomt. Oudere tools, en sommige huidige ook, blijven vaak hangen en blijven op hetzelfde slechte gebied hameren. Dat kost tijd en belast een zwakke schijf extra. Betere tools slaan probleemgebieden over, kopiëren eerst de leesbare delen en gaan later terug om de slechte secties in kleinere stukjes opnieuw te proberen. Ik heb gezien dat dit het verschil maakt tussen de meeste bestanden terugkrijgen en een halfdode kloon overhouden.
De volgorde die ik zou aanhouden
- Zorg voor een gezonde doelschijf met genoeg ruimte.
- Maak een volledige image of kloon van de falende schijf.
- Koppel het origineel los zodra het imaging-proces klaar is.
- Laad de image in je hersteltool.
- Scan de image, niet de beschadigde schijf.
- Sla herstelde bestanden op naar een andere gezonde schijf.
Schrijf herstelde bestanden niet terug naar de falende schijf. Ik weet dat dit voor de hand liggend klinkt, maar mensen doen het als ze weinig ruimte hebben. Het wordt een puinhoop.
Wanneer doe-het-zelf niet meer logisch is
Als de schijf klikt, schuurt, piept, weigert op te spinnen, of helemaal niet verschijnt, zou ik afstand nemen. Die signalen wijzen meestal op mechanisch falen. In dat stadium zijn thuistools een gok.
Als de gegevens belangrijk zijn, is een lab de veiligere route. Bedrijven zoals Gillware of Techchef behandelen dit soort problemen in gecontroleerde omgevingen en gebruiken hardware die de meesten van ons niet hebben. Ze vervangen onderdelen, stabiliseren falende schijven en halen gegevens eruit met gespecialiseerde apparatuur. Het is niet goedkoop. Reken op iets als $500 tot $3,000, afhankelijk van wat er kapot is gegaan. Pijnlijk, ja. Nog steeds goedkoper dan familiefoto’s, belastinggegevens of klantbestanden verliezen die je niet kunt vervangen.
Wat je met de schijf moet doen na herstel
Zodra je bestanden zijn hersteld en je ze hebt gecontroleerd, geopend en zeker weet dat ze niet corrupt zijn, kun je de originele schijf testen of wissen als je wilt. Een volledige formattering of chkdsk /r zal slechte sectoren markeren zodat het systeem ze later vermijdt.
Ik zou de schijf nog steeds niet meer vertrouwen voor iets belangrijks.
Een schijf die CRC-fouten is gaan geven en leesacties laat vastlopen, heeft je al verteld wat hij is. Haal hem uit echt gebruik.
Het deel dat mensen overslaan totdat het pijn doet
De langetermijnoplossing is back-ups. Gewoon de ouderwetse 3-2-1-regel.
- Bewaar 3 kopieën van belangrijke gegevens
- Gebruik 2 verschillende opslagtypen
- Bewaar 1 kopie off-site of in de cloud
Ik heb dit te lang genegeerd. Toen vrat één slechte schijf een weekend op en haalde een paar jaar van mijn humeur af. Back-ups zijn saai. Herstel is erger.
Vreemde geluiden veranderen de rekensom. Dit is in de eerste plaats geen opruimklus. Het is een klus met falende hardware.
Ik ben het met @mikeappsreviewer eens op één belangrijk punt: stop met normaal bestanden kopiëren. Waar ik een beetje verschil, is dit. Als de schijf nog steeds wordt aangekoppeld en het geluid licht is, zou ik eerst alleen de onvervangbare dingen pakken, in korte sessies, voordat ik een brede scan uitvoer. Foto’s, documenten, klantbestanden. Sla grote video’s en systeemmappen over. Een volledige scan belast de schijf urenlang. Soms heb je die uren niet.
Een paar praktische opties.
-
Haal SMART-gegevens één keer op.
Gebruik CrystalDiskInfo op Windows of smartctl op Linux/macOS. Kijk naar Reallocated Sectors, Pending Sectors, Uncorrectable Sectors. Als Pending of Uncorrectable oploopt, sterft de schijf snel. Als hij vastloopt tijdens het uitlezen van SMART, is dat ook slecht nieuws. -
Kopieer op bestandstype, begin met de kleinste.
Begin met Documenten en Afbeeldingen. Kleine bestanden komen er vaak nog af voordat de schijf verder verslechtert. Gebruik TeraCopy of FastCopy met retries laag ingesteld, zoals 1 tot 2. De standaard kopieerfunctie van Windows blijft meestal te lang hangen. -
Sla USB over als het kan.
Als dit een externe HDD is, haal hem uit de behuizing en sluit hem via SATA aan. Veel goedkope USB-bruggen gaan slecht om met leesfouten en laten de hele sessie vastlopen. Directe SATA is vaak stabieler. -
Koel hem af.
Geen onzin met de vriezer. Ik bedoel een bureauventilator, een stabiele ondergrond, geen beweging, de schijf niet stoten. Warmte duwt zwakke schijven over de rand. -
Als je software nodig hebt, gebruik Disk Drill op een gezonde machine en sla de uitvoer op een andere schijf op.
Disk Drill is degelijk voor het herstellen van verwijderde gegevens of data van een beschadigd bestandssysteem nadat je hebt gepakt wat je kunt. Ik zou het niet op een schijf met harde klikgeluiden loslaten voor een scan die de hele nacht duurt. Als de schijf nog leesbaar is, richt je dan eerst op doelmappen en scan pas daarna als het nodig is. -
Als het geluid klikken, tjirpen of opstarten-stoppen is, stop dan met doe-het-zelf.
Op dat punt schaadt elke nieuwe poging je kansen.
Nog één ding. Deze pagina legt tabellen met slechte sectoren in eenvoudig Engels uit, handig als je de low-level-kant van een bad block-fout wilt begrijpen zonder al te veel opsmuk:
hoe harde schijven slechte sectoren bijhouden en opnieuw toewijzen
Korte versie: als de gegevens belangrijker zijn dan de schijf, besteed je resterende leesacties dan eerst aan de belangrijkste bestanden. Voer de schijf daarna af. Vertrouw hem niet meer.
Vreemde geluiden + vastlopers is waar ik het enigszins oneens ben met zowel @mikeappsreviewer als @sonhadordobosque over één ding: ik zou niet te veel tijd besteden aan het beslissen tussen eerst bestanden kopiëren of eerst een volledige kloon maken als de schijf hoorbaar slechter wordt. Dat beslismoment kan snel voorbij zijn.
Mijn mening:
- Als de data echt geld waard is, stop dan met doe-het-zelf en stuur hem nu naar een lab.
- Als professionele recovery geen optie is, doe dan slechts één korte triagepass.
- Pak eerst de echt onvervangbare bestanden als die makkelijk toegankelijk zijn.
- Als de toegang instabiel is, schakel dan onmiddellijk over op imaging.
Wat ik zou toevoegen en wat nog niet vaak is gezegd, is dat je helemaal niet vanaf die schijf moet opstarten. Als dit je belangrijkste Windows-schijf is, haal hem eruit en sluit hem als secundaire schijf aan op een andere pc, of start op vanaf een Linux-USB. Je eigen OS dat de pagefile, indexering, miniaturen, antivirus en automatische reparatierommel belast, kan een slechte situatie erger maken.
Vertrouw ook SMART niet te veel alleen omdat er ‘Goed’ staat. Kijk naar de werkelijke aantallen voor wachtende, opnieuw toegewezen en oncorrigeerbare sectoren. Dit is een prima uitleg over hoe je SMART-tellingen van slechte sectoren leest voordat een schijf het begeeft.
Als je voor doe-het-zelfsoftware gaat, is Disk Drill prima, maar ik zou het pas gebruiken nadat je de toegang hebt gestabiliseerd of nadat je een image hebt gemaakt, niet als de allereerste paniek-klik-op-alles-actie. Recoverytools zijn handig, maar een stervende mechanische schijf geeft niets om je softwarematige optimisme lol.
Nog één ding dat mensen vergeten: als de schijf schrapende geluiden, herhalende klikken of spin-down-geluiden maakt, open de behuizing dan niet en tik er niet op, vries hem niet in en laat hem niet een nacht rusten zoals een of andere YouTube-tovenaar uit 2009 zei. Dat soort dingen maakt schijven kapot.
Korte versie: stop met hem te gebruiken, sluit hem indien mogelijk op een andere manier aan, voorkom opstarten ervan, haal alleen de absoluut noodzakelijke bestanden eruit als lezen nog stabiel is, maak anders een image en herstel daarna vanaf de kopie. En ja, voer die schijf daarna af. Hij is gaar.
