실수로 Mac에서 휴지통을 비웠는데, 그 안에 중요한 파일이 아직 들어 있었다는 것을 깨달았습니다. Time Machine이나 iCloud 백업이 없고, 업무 때문에 이 문서들을 꼭 되찾아야 합니다. 추가적인 데이터 손실을 일으키지 않으면서 macOS에서 영구 삭제된 파일을 안전하게 복구할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.
저는 이걸 맥북 에어에서 겪었고, 순간 정말 철렁했습니다. 휴지통을 비운 다음에야 그 안에 업무 파일과 사진 한더미가 들어 있던 폴더가 있었다는 게 생각났거든요. 그래서 네, 저도 이미 그 난리를 다 겪어봤습니다.
제가 배운 가장 중요한 점은, 휴지통을 비웠다고 해서 파일이 항상 그 즉시 사라지는 건 아니라는 겁니다. macOS에서는 시스템이 먼저 포인터를 제거하고 그 공간을 비어 있는 것으로 표시하는 경우가 많습니다. 파일 데이터 자체는 그 위에 새 데이터가 덮어써질 때까지 그대로 남아 있을 수 있습니다. 그래서 시간이 바로 그 순간부터 중요해집니다.
문제는 SSD입니다. 최신 맥 대부분은 SSD 저장 장치를 사용하고, TRIM이 백그라운드에서 실행됩니다. TRIM은 드라이브에 삭제된 블록을 지우라고 지시합니다. 어떤 때는 아주 빨리 작동하고, 어떤 때는 약간의 시간이 있습니다. 그래서 저는 무슨 일이 있었는지 알아차린 직후 거의 바로 맥 사용을 멈췄습니다.
저는 결국 Disk Drill을 써봤습니다. 제 경우에는 APFS에서 가장 매끄럽게 작동했고, 다른 몇몇 앱들처럼 Apple Silicon 접근 권한 문제로 저를 괴롭히지도 않았습니다. 모든 경우를 해결해 준다고 말하는 건 아닙니다. 하지만 제 경우에는 중요한 것들 대부분을 되찾았습니다.
제가 사용한 정확한 방법은 이렇습니다.
우선 맥의 일반적인 사용을 바로 중단했습니다. 브라우징도 없고, 다운로드도 없고, 아무 앱이나 설치하는 일도 없었습니다.
외장 USB SSD를 연결했습니다. 복구한 파일이 제가 복구하려는 같은 내부 드라이브에 다시 기록되는 상황은 피하고 싶었습니다.
Disk Drill을 다운로드해서 내부 맥 드라이브가 아니라 외장 SSD에 설치했습니다.
실행했을 때 전체 디스크 접근 권한을 부여했습니다.
경로는 시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 전체 디스크 접근 권한 이었습니다.
목록에 제 내부 SSD가 표시되었고, 그것을 선택한 다음 Search for lost data를 시작했습니다.
스캔은 제 맥북 에어에서 약 1시간 정도 걸렸습니다. 끝난 뒤에는 Review found items를 열었습니다.
우선 결과를 문서와 사진으로 필터링했습니다. 필터 없이 보면 목록이 너무 방대하고 꽤 뒤죽박죽이었습니다.
복원하기 전에 파일을 미리보기로 확인했습니다. 제 경우에는 미리보기가 제대로 열리면 복구도 대체로 잘 되었습니다.
파일을 확인한 뒤 Recover를 눌렀습니다.
모든 것은 외장 SSD에 저장했습니다.
최종 결과로는 문서 거의 전부와 사진 대부분을 원래 이름 그대로 되찾았습니다. 일부 잡파일, 임시 파일, 캐시 찌꺼기는 손상되어 있었습니다. 그건 신경 쓰지 않았습니다. 제가 필요했던 파일들은 살아 있었습니다.
휴지통을 비우기 전에 Time Machine이 켜져 있었다면, 저는 가장 먼저 그쪽부터 확인할 것입니다. 드라이브를 스캔하는 것보다 더 안전하고, 더 빠르며, 훨씬 덜 번거롭습니다.
메뉴 막대 또는 Spotlight를 통해 Time Machine을 엽니다.
삭제된 파일이 원래 있던 폴더로 이동합니다.
휴지통을 비우기 전 날짜로 되돌아갑니다.
파일을 선택하고 Restore를 누릅니다.
그러면 파일 이름도 그대로 유지된 채 원래 폴더로 돌아오는데, 복구 결과물을 하나하나 정리하는 것보다 훨씬 낫습니다.
사람들이 자주 잊는 위치도 확인해 보세요.
iCloud Drive
사진의 최근 삭제됨
메모의 최근 삭제됨
Dropbox 삭제된 파일
Google Drive 휴지통 및 버전 기록
이전 복사본이 있는 외장 드라이브
한 가지 더 있습니다. 삭제된 항목이 SD 카드, 카메라 카드 또는 드론 카드에서 온 것이라면 원본 카드도 확인해 보겠습니다. 그 카드로 계속 촬영하지만 않았다면, 카드에서의 복구가 더 쉬운 경우가 많습니다.
지금은 정리 도구를 피하는 게 좋습니다. 맥 클리너 앱도 안 되고, 최적화 쓰레기도 안 되고, 시스템 정리 작업도 하지 마세요. 먼저 복구부터 하세요. 정리는 나중에 해도 됩니다.
소프트웨어로 아무것도 나오지 않고 그 파일들이 업무상 또는 법적으로 중요하다면, 그때는 복구 전문 업체가 마지막 단계입니다. 하지만 일반적인 휴지통 실수로 비움 경우라면, 저는 소프트웨어부터, 그리고 최대한 빨리 시작하겠습니다.
우선 내부 드라이브에 쓰기를 멈추세요. 그게 무엇보다 중요합니다.
@mikeappsreviewer와는 조금 다른 의견인데, SSD가 장착된 최신 Mac에서는 너무 오래 기다리면 복구 가능성이 빠르게 사라지는 경우가 많습니다. TRIM은 매우 가혹합니다. 그래서 가장 좋은 방법은 Mac을 종료한 다음, 가능하다면 외장 미디어에서 작업하는 것입니다.
제가 할 일은 다음과 같습니다:
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먼저 앱 수준의 복구를 확인하세요.
파일이 문서였다면 사용했던 앱 안을 살펴보세요.
Pages, Word, Excel, Photoshop, Preview 같은 앱 중 일부는 임시 파일이나 자동 저장 사본을 보관합니다.
Office의 경우 AutoRecovery 폴더를 확인하세요.
iWork의 경우 앱을 열고 최근 항목을 확인하세요.
이건 5분이면 되고, 가끔 정말 큰 도움이 됩니다. -
백업이 없었다고 생각하더라도 클라우드 동기화 기록을 확인하세요.
많은 사람들이 백업이 없다고 말하지만, 실제로는 Dropbox, OneDrive, Google Drive, Adobe Cloud 또는 Box가 백그라운드에서 동기화되고 있었던 경우가 있습니다.
이런 서비스는 삭제된 파일을 30일 이상 보관하는 경우가 많습니다.
버전 기록도 도움이 됩니다. -
다른 Mac을 사용하거나 외장 저장장치로 부팅하세요.
가능하면 같은 내부 SSD에 복구 도구를 설치하지 마세요.
소프트웨어 복구가 필요하다면 Disk Drill은 Mac에서 비교적 안전한 옵션 중 하나이고 APFS도 꽤 잘 처리합니다. 복구한 파일은 Mac의 메인 드라이브가 아닌 다른 곳에 저장하세요. -
구형 Intel Mac에서 FileVault가 꺼져 있었거나 파일이 외장 HDD에서 온 경우라면 가능성이 더 높습니다.
FileVault가 켜져 있었거나 내부 SSD에 TRIM이 적용된 경우라면 가능성은 훨씬 낮아집니다. 냉정하지만 사실입니다. -
문서에 금전적 가치가 있다면 한 번 스캔한 뒤에는 자가 복구를 멈추세요.
복구 업체는 비용이 많이 들지만, 반복 스캔과 계속된 Mac 사용은 상황을 더 악화시킵니다.
그리고 시각적인 단계 설명으로는 이 빠른 가이드도 괜찮습니다:
휴지통 비운 후 Mac 삭제 파일 복구 단계
원하시면 Mac 모델, macOS 버전, 파일 형식을 올려 주세요. 다음 단계는 그런 세부 정보에 따라 달라집니다.
첫 번째로, @mikeappsreviewer도 @voyageurdubois도 충분히 강조하지 않은 한 가지를 먼저 하세요. 애초에 그 파일들이 실제로 로컬에 저장된 적이 있었는지 확인하는 겁니다.
그 “문서”들이 메일 첨부파일, Slack 다운로드, Pages 임시 파일, 또는 클라우드 앱에서 연 파일이었다면, 다른 사본이 여기에 남아 있을 수 있습니다:
- Mail Downloads
- Downloads 스택/폴더
- 앱 임시 폴더
- 원본 이메일/스레드/채팅
- 앱 내부의 Open Recent
사람들은 겁부터 먹고 곧바로 복구 스캔으로 달려가지만, 파일이 아직도 엉뚱한 곳에 숨어 있는 경우가 있습니다. 그런 일은 저도 한 번 이상 봤습니다.
그리고 “무조건 즉시 전원을 꺼라”는 조언에는 조금 이견이 있습니다. 보통은 그게 현명한 조언이 맞지만, Mac이 이미 켜져 있고 파일이 앱의 AutoRecovery나 클라우드 휴지통에 남아 있을 가능성을 안다면, 재부팅하거나 상태를 바꾸기 전에 먼저 그것들부터 확인하겠습니다. 그냥 빨리 하되, 평소처럼 사용하기 시작하지만 마세요.
macOS에서 시도해볼 만한 다른 것들:
- 정확한 파일명으로 Spotlight 검색
- .docx, .pdf, .xlsx 같은 파일 확장자로 검색
- Finder 최근 항목 확인
/Users/yourname/Library/Containers/확인/Users/yourname/Library/Autosave Information/확인
특히 Word의 경우 AutoRecovery가 정말 큰 도움이 될 수 있습니다. Preview와 Pages도 가끔 그렇습니다.
이 중 아무것도 안 나오면, 그때는 네, Disk Drill이 비운 휴지통 복구를 위한 괜찮은 Mac용 옵션입니다. 특히 APFS에서요. 다만 같은 드라이브에 다시 복구하지는 마세요. 사람들이 그 부분을 진짜 너무 자주 망칩니다.
그리고 간단한 안내가 필요하다면, 이 영상은 꽤 보기 괜찮습니다:
Mac 데이터 복구 소프트웨어 비교 및 복구 단계
내장 SSD + TRIM 조합이라면, 현실적으로 생각하세요. 복구가 부분적이거나 아예 안 될 수도 있습니다. 짜증나지만 사실입니다.
@voyageurdubois, @andarilhonoturno, @mikeappsreviewer가 충분히 다루지 않은 한 가지 측면은 단순한 파일 복구가 아니라 메타데이터 복구입니다.
실제 파일이 사라졌더라도, 흔적을 바탕으로 다시 구성하면 작업물을 더 빨리 되살릴 수 있습니다:
- Apple 메뉴에서 최근 사용 항목 열기
- Office 최근 문서 목록 확인
- Quick Look 캐시 썸네일 검사
- 원본 첨부파일이 있는지 메일함 검색
- 해당 문서가 내보내기되었거나 스캔되었다면 프린터/스캐너 앱 기록 확인
- 원본 URL이 있는지 브라우저 다운로드 기록 확인
저는 무조건 전원을 즉시 끄라는 조언에는 약간 동의하지 않습니다. SSD Mac에서는 물론 쓰기 작업을 최소화해야 합니다. 하지만 문서가 Word, Pages, Slack, Mail 또는 Adobe에서 온 것이라면, 앱 내 최근 항목과 클라우드/웹 휴지통을 빠르게 확인하는 것이 종료보다 더 나을 수 있습니다.
복구 소프트웨어가 정말 필요하다면, Disk Drill은 Mac에서 꽤 괜찮은 선택지입니다.
장점:
- 우수한 APFS 지원
- 복구 전에 미리보기 가능
- 간단한 인터페이스
- 외장 저장장치로 복구 가능
단점:
- SSD TRIM 때문에 여전히 결과가 좋지 않을 수 있음
- 스캔 결과에 잡음이 많을 수 있음
- 전체 복구가 필요하면 저렴하지 않음
- 어떤 소프트웨어도 비운 휴지통에서의 복구를 보장할 수 없음
한 가지 더 실용적인 점: FileVault를 사용 중이고 삭제 이후 Mac을 많이 사용했다면, 기대치를 낮추세요. 그런 경우에는 DIY를 빨리 멈추고, 그 파일들이 전문 복구 업체에 맡길 가치가 있는지 판단하는 것이 좋습니다.