Il mio hard disk esterno WD My Passport ha improvvisamente smesso di aprirsi e ora il mio computer o non lo rileva oppure mi chiede di formattarlo. Ho foto importanti e file di lavoro su di esso, quindi sto cercando un software affidabile di recupero dati per unità WD Passport che possa aiutarmi a recuperare i file senza peggiorare la situazione.
Ho armeggiato con molti dischi WD My Passport, e “i miei file sono spariti” di solito non significa che i dati siano morti. Più spesso, ho scoperto che il disco stesso funzionava ancora, e il problema era nel file system, nella tabella delle partizioni o in una cancellazione accidentale.
La prima cosa che farei è controllare se Windows vede ancora il disco.
Apri Gestione disco e trova il WD My Passport nell’elenco dei dischi. Per ora ignorerei la lettera dell’unità. Quello che conta prima di tutto è semplice. Windows rileva il dispositivo, e la dimensione indicata è vicina a quella che il disco dovrebbe avere?
Se la capacità sembra corretta, lo considererei un segnale abbastanza buono. Anche quando Windows lo contrassegna come RAW o Non allocato, o mostra una richiesta di formattazione, ho comunque ottenuto buoni risultati di recupero. Almeno l’hardware sta ancora rispondendo. Diversa la situazione se il disco non compare mai, si connette e disconnette di continuo, o inizia a fare clic strani o rumori di sfregamento. A quel punto sospetterei prima di tutto un problema hardware.
Se il disco è visibile, smetti di scriverci sopra. Sul serio. L’ho imparato nel modo più fastidioso una volta, dopo aver copiato roba a caso su un disco prima del recupero. Se i file sono stati eliminati di recente, o la partizione è diventata improvvisamente inaccessibile, nuove scritture occupano spazio dove potrebbero esserci ancora dati recuperabili.
Prima di eseguire un software di recupero, controlla se i file esistono già da qualche altra parte. Ho visto persone passare mezza giornata a scansionare un disco, per poi rendersi conto che le loro cartelle erano state sincronizzate su OneDrive, Google Drive, Dropbox o qualche altro account cloud per tutto il tempo. Sembra stupido finché non capita a te.
Se non c’è un backup, andrei direttamente a un software di recupero.
Per i dischi WD My Passport, di solito inizio con Disk Drill. Ho avuto una discreta fortuna con questo programma su file eliminati, partizioni formattate e volumi RAW. Gestisce bene anche NTFS ed exFAT, che sono i file system che continuo a vedere su questi dischi. Anche la funzione di anteprima aiuta molto, perché ti dà un rapido controllo della situazione prima di perdere tempo a recuperare spazzatura.
Questo è il flusso che userei:
- Installa il software sul tuo PC, non sul disco WD.
- Collega il My Passport e aspetta che il software lo rilevi.
- Se il disco è instabile o continua a comportarsi in modo strano, crea prima un backup byte per byte e analizza l’immagine invece del disco originale.
- Esegui una scansione completa.
- Esamina i risultati e visualizza in anteprima tutto ciò che è importante. Se una foto, un video o un documento si apre correttamente nell’anteprima, di solito mi sento abbastanza fiducioso sulle possibilità di recupero.
- Salva i file recuperati su un altro disco.
Dopo aver recuperato i tuoi file, configura un backup prima di rimettere il disco in uso normale. I dischi esterni vanno bene per l’archiviazione, ma non terrei mai l’unica copia di cose importanti su uno solo. Usa Cronologia file, Acronis, sincronizzazione cloud, qualunque soluzione si adatti alla tua configurazione. Una copia extra ti evita di dover affrontare di nuovo tutto questo casino.
Se il WD Passport compare e scompare, inizierei prima con una clonazione, non con una scansione diretta. So che @mikeappsreviewer ha menzionato la creazione di un’immagine se l’unità è instabile, e sono più d’accordo con quella parte che con il buttarsi subito nel recupero. Una scheda USB difettosa o settori deboli peggiorano in fretta.
Per quanto riguarda il software, Disk Drill è una scelta valida per il recupero dati da WD My Passport. L’ho visto recuperare foto e file Office da unità esterne RAW e formattate con i nomi file intatti più spesso rispetto a programmi come Recuva. R-Studio è più potente per i casi avanzati, ma è meno intuitivo ed è più facile fare errori se sei stressato e di fretta.
La mia breve lista:
- Disk Drill, il miglior equilibrio tra facilità d’uso e risultati.
- R-Studio, migliore per lavori più approfonditi.
- PhotoRec, gratuito, output disordinato, ma discreto per le foto.
Su una cosa non sono del tutto d’accordo. Se il computer non rileva affatto l’unità, il software non è il punto da cui partirei. Cambia cavo, porta e alimentazione. I WD Passport sono fastidiosamente sensibili ai cavi USB difettosi.
Se vuoi una semplice guida per Windows, questa semplice guida al recupero di hard disk su Windows merita uno sguardo.
Non formattarlo. Non eseguire CHKDSK. Queste due scelte causano continuamente problemi alle persone.
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Se il WD Passport mostra ancora a volte la capacità corretta, in realtà metterei UFS Explorer o R-Studio nella rosa dei candidati prima della solita roba per principianti. Sono leggermente in disaccordo con @mikeappsreviewer e @cacadordeestrelas qui: Disk Drill è probabilmente il consiglio più facile, ma facile non è sempre sinonimo di migliore se i metadati della partizione sono danneggiati.
Detto questo, Disk Drill per il recupero di WD My Passport resta comunque un primo tentativo molto ragionevole se vuoi qualcosa di meno tecnico e più rapido da usare. L anteprima è utile e, per foto/documenti, fa risparmiare molta esitazione. Se vuoi una spiegazione semplice, questa recensione di Disk Drill per il recupero di hard disk esterni merita una rapida lettura.
La mia opinione:
- Se l unità viene rilevata e la dimensione è mostrata, usa un software.
- Se si disconnette in modo casuale, esegui prima una clonazione se possibile.
- Se fa clic, rallenta fino quasi a bloccarsi o scompare del tutto, smetti con il fai da te.
Inoltre, una piccola cosa che molti saltano: controlla Gestione dispositivi e SMART con CrystalDiskInfo se resta connesso abbastanza a lungo. Questo può dirti se si tratta di un danno logico o se l unità sta morendo lentamente. Se SMART è negativo, non continuare a rieseguirne la scansione per ore. È così che un unità recuperabile diventa rifiuto elettronico.
E sì, non formattarla nemmeno solo per vedere se funziona. È così che le persone peggiorano una brutta giornata.
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